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ERP实施前需先思考再行动
作者:  更新时间:2016/7/13 15:37:41

明白ERP的价值,就要对ERP有实在的认识。ERP不仅是员工手工劳动的简单替代者,更是管理思想、IT技术和业务应用的紧密结合,是企业资源有效调配的工具,而ERP的实施却不是件容易的事,这就需要实施前好好思考思考再行动。

  ERP系统的实施与运行,牵涉到公司的组织、人员、预算、时间等,是一个大型的管理改革项目,ERP应用本身并不简单,很不容易成功。

  企业员工水平不同,各自所在领域不同,加上ERP行业自身的原因,员工对ERP的认识和理解差异很大。在实施ERP前,必须让企业员工用ERP的思想去应用ERP,绝不能“新瓶装旧酒”,这是成功应用ERP的基础。

  一、首先要明白ERP软件的价值

  明白ERP的价值,就要对ERP有实在的认识。ERP不仅是员工手工劳动的简单替代者,更是管理思想、IT技术和业务应用的紧密结合,是企业资源有效调配的工具,我们要本着“应用ERP来达到管理目标,提升实际经营绩效”的指导原则。

  企业高层领导要明白ERP对整个企业的价值,不同的ERP使用者要明白ERP对自己岗位的价值和对自己的价值,明确自己岗位对ERP的需求,这是一个合理实在的价值,切忌变成虚无缥缈的面子工程。只有这样,企业管理者和ERP使用者才真正重视ERP的实施工作,增强主动性,投入足够的时间和精力。

  二、有管理和变革意识,改变旧的工作习惯

  ERP本身并没有什么特别的神秘之处,而大多数失败的原因是因为使用者不愿意放弃原有的工作习惯,总认为自己是对的,这就是观念的问题。就像容易溺水的往往不是不会游泳的人,反而是自以为会、而其实不太会游泳的人。

  员工工作习惯的改变不是一朝一夕能彻底改变过来的,但事前必须让员工明白---工作习惯一定要改变!要让员工带着ERP的思想去应用ERP。

  员工工作习惯的改变首先是ERP理念的培训,让员工理解什么是ERP,ERP的价值是什么;二是靠管理者的强力推行,高层领导实施ERP的坚定决心;三是宣传,把ERP的理念以标语、寓言故事、图解等形式在员工看得到听得到的地方宣传;四是切实可靠的实施计划和踏实的推进,不能只开花不结果;五是激励机制。

  三、与实施顾问的合作机制

  ERP的实施大多数是企业与实施顾问共同完成的,成功的ERP项目必然是双方在平等、信任、沟通、争论、协调中完成的,他们虽然属于不同的公司,有不同的利益,但却有一个共同的目标,就是ERP的成功运行。

  然而,在ERP的实施过程中,项目实施场所却演变成了战场,各自为了自己的利益去争吵,耗费了许多的时间和精力,如甲方说这个功能你要帮我实现,乙方说这个功能实现不了,甲方说这个功能必须实现,否则我们的业务就没法运行,乙方说这个功能软件真实现不了,需要另外的中间件。由于双方开始了不停的争吵,拿出了合同,搬来了双方领导……

  当然这里面既有双方说话技巧和处理事务能力的原因,也有售前顾问与售后实施顾问差异的原因,更多的是双方的一种沟通和协作机制。所以ERP实施前,要让所有参与ERP项目的员工明白自己在整个项目中的作用、自己和实施顾问的职责,对实施顾问不能尽信之,更不能不信之,双方形成一种良好的互动合作机制。



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